Chính sách bảo mật cho chủ hàng vận chuyển "Yun Lizhi"

Ngày cập nhật: 2023-12-21

Ngày có hiệu lực: 2023-03-17

Điều khoản thông báo

Nền tảng Yun Lizhi Công ty Công nghệ Yun Lizhi Thành Đô Chính sách riêng tư phiên bản chủ hàng Vận Xoài

Chính sách này sẽ giúp bạn hiểu những nội dung sau:

1. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn như thế nào

2. Chúng tôi sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự như thế nào

3. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn như thế nào

4. Chúng tôi chia sẻ, chuyển giao hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn ra sao

5. Quyền của bạn

6. Cập nhật về chính sách này

[Cảnh báo đặc biệt] Chính sách này có mối liên hệ chặt chẽ với việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Trước khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi, xin vui lòng đọc kỹ và hiểu đầy đủ nội dung chính sách này, sau đó đưa ra lựa chọn phù hợp nhất. Đối với các điều khoản có liên quan đến quyền lợi quan trọng của bạn và thông tin nhạy cảm cá nhân, chúng tôi sẽ đánh dấu bằng chữ đậm để nhắc bạn chú ý. Khi bạn bắt đầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi, tức là bạn đã đồng ý để chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng nội dung của chính sách này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc các vấn đề liên quan, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến, gửi email đến địa chỉ hongvan@xuanhoa.com hoặc gọi đến số điện thoại chăm sóc khách hàng 1900-5555-6666 bằng nhiều cách khác nhau.

1, Cách chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn trong hoạt động kinh doanh

Thông tin cá nhân là các dữ liệu được ghi lại dưới dạng điện tử hoặc các hình thức khác có khả năng nhận diện cá nhân một cách độc lập hoặc kết hợp với thông tin khác để xác định danh tính hoặc phản ánh hoạt động cụ thể của một cá nhân. Chính sách bảo mật này bao gồm: Thông tin cá nhân hoặc công ty (bao gồm nhưng không giới hạn: giấy phép kinh doanh, thông tin pháp nhân, tên người dùng, số CMND, ảnh CMND, ngày sinh, số SIM điện thoại, số điện thoại di động, địa chỉ email, địa chỉ nhận hàng, địa chỉ giao hàng), thông tin xác minh, chứng từ xác minh, danh sách liên lạc trong điện thoại, danh sách ứng dụng, thông tin đặt hàng dịch vụ bổ sung, địa chỉ IP, thông tin thiết bị, nhật ký hoạt động.

Thông tin cá nhân nhạy cảm là những thông tin mà nếu bị tiết lộ, sử dụng trái phép hoặc lạm dụng có thể gây nguy hiểm cho an toàn cá nhân và tài sản, dễ dàng dẫn đến tổn thương danh dự, sức khỏe tâm lý hoặc đối mặt với sự phân biệt đối xử. Chính sách bảo mật này bao gồm các thông tin nhạy cảm cá nhân như: số điện thoại, mật khẩu người dùng, CMND, giấy phép kinh doanh, thông tin giao dịch, tài khoản ngân hàng, lịch sử tín dụng, thông tin tín dụng.

Dữ liệu đã được ẩn danh hóa và các thông tin khác không thể xác định danh tính cụ thể của cá nhân hoặc phản ánh hoạt động cụ thể của cá nhân không thuộc phạm vi thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn vì các mục đích sau:

1.1 Bạn cần ủy quyền cho chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi bao gồm các chức năng cơ bản và các chức năng mở rộng. Chức năng cơ bản bao gồm các tính năng cần thiết để cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa trực tuyến và đảm bảo an toàn giao dịch. Chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin liên quan đến bạn để thực hiện các chức năng này. Nếu bạn không cung cấp thông tin cần thiết, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Những thông tin cơ bản cần thiết để cung cấp dịch vụ bao gồm:

1.1.1 Thông tin cần thiết cho việc đăng ký và xác thực người dùng

Trước khi sử dụng dịch vụ của Vận Xoài, bạn cần đăng ký tài khoản và hoàn thiện thông tin cá nhân trên nền tảng Vận Xoài. Dựa trên phương thức cung cấp chủ động từ người dùng, Vận Xoài sẽ thu thập các thông tin sau:

(1) Khi bạn đăng ký trở thành người dùng của Vận Xoài, bạn cần cung cấp số điện thoại di động của mình và nhập mã xác nhận mà Vận Xoài gửi qua tin nhắn SMS đến điện thoại của bạn, hoặc sử dụng dịch vụ xác minh bên thứ ba để đọc số điện thoại của bạn, và cho phép Vận Xoài thu thập thông tin IMEI thiết bị và đọc ghi vào thẻ nhớ. Điều này giúp Vận Xoài nhận diện danh tính mạng Internet và nhận diện thiết bị của bạn, đồng thời cung cấp dịch vụ của Vận Xoài. Nếu bạn từ chối cung cấp số điện thoại và mã xác nhận, hoặc không cho phép Vận Xoài truy cập thông tin IMEI và bật quyền đọc ghi thẻ nhớ, Vận Xoài sẽ không thể tạo tài khoản và cung cấp dịch vụ cho bạn.

(2) Khi xác thực thông tin trên nền tảng, nếu bạn là chủ hộ kinh doanh cá thể, cần cung cấp CMND, tên và số điện thoại; nếu bạn là nhân viên công ty, cần cung cấp giấy phép kinh doanh và thông tin pháp nhân. bóng đá ngoại hạng anh trực tiếp hôm nay Vận Xoài thu thập các thông tin này dựa trên yêu cầu pháp luật, xác minh tư cách kinh doanh hợp pháp, bảo vệ an toàn tài sản của người dùng, đảm bảo giao dịch thật và giải quyết tranh chấp theo quy định của nền tảng. Để xác thực danh tính, Vận Xoài sẽ gửi thông tin của bạn cho các bên thứ ba hợp tác để xác minh và lưu giữ kết quả xác minh. Nếu bạn từ chối cung cấp thông tin hoặc từ chối Vận Xoài thực hiện chia sẻ và lưu giữ thông tin này, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ của Vận Xoài.

1.1.2 Cung cấp dịch vụ logistics

Để cung cấp dịch vụ nhận đơn hàng và vận chuyển hàng hóa từ người dùng, Vận Xoài sẽ thu thập các thông tin sau từ bạn:

(1) Thông tin đơn hàng: Vận Xoài sẽ thu thập tên người gửi, địa chỉ người nhận, số điện thoại liên hệ và thông tin hàng hóa mà bạn cung cấp để tạo đơn hàng, tạo vận đơn, nhận hàng, phân loại, kho bãi, vận chuyển và phát hàng.

(2) Theo yêu cầu xác minh danh tính của luật pháp, chúng tôi cũng sẽ thu thập thông tin danh tính (bao gồm nhưng không giới hạn: CMND của cá nhân và giấy phép kinh doanh của công ty) để kiểm tra danh tính người dùng.

1.1.3 Thanh toán và quyết toán

các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Nếu bạn yêu cầu hóa đơn, bạn cần cung cấp thêm thông tin sau: tiêu đề hóa đơn, mã số thuế, địa chỉ email người nhận, và thông tin bổ sung tùy theo nhu cầu của bạn, chẳng hạn như thông tin bên mua.

1.1.4 Gửi thông báo

Chúng tôi thu thập thông tin thiết bị của bạn để gửi thông tin trạng thái đơn hàng đang vận chuyển, trạng thái giao dịch, trạng thái thanh toán, v.v. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt "không làm phiền" trong phần cài đặt trên điện thoại hoặc thiết bị khác.

1.1.5 Thông tin cần thiết cho dịch vụ chăm sóc khách hàng

Khi bạn liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Vận Xoài, để xác minh danh tính và giải quyết vấn đề của bạn, Vận Xoài sẽ ghi lại thông tin cuộc trò chuyện, nội dung cuộc gọi, tên, số điện thoại và thông tin liên hệ khác mà bạn cung cấp, những thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề. Điều này giúp Vận Xoài xử lý tranh chấp, giải quyết vấn đề hoặc phản hồi kết quả cho bạn. Nếu bạn từ chối cung cấp thông tin này, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Vận Xoài.

1.1.6 Thông tin cần thiết để duy trì hoạt động bình thường và đảm bảo an toàn giao dịch

Khi bạn sử dụng phiên bản chủ hàng Vận Xoài, để đảm bảo bạn có thể sử dụng dịch vụ bình thường, duy trì hoạt động của dịch vụ, cải thiện trải nghiệm dịch vụ và đảm bảo an toàn tài khoản, chúng tôi sẽ thu thập thông tin chi tiết thiết bị (bao gồm kiểu thiết bị, hệ điều hành, mã định danh thiết bị duy nhất, địa chỉ IP đăng nhập, phiên bản phần mềm Vận Xoài phiên bản chủ hàng, cách kết nối mạng, loại và trạng thái mạng, BSSID của WiFi, dữ liệu chất lượng mạng, cảm biến gia tốc (như cảm biến cảm ứng trọng lực) và thông tin nhật ký hoạt động, nhật ký dịch vụ (bao gồm thông tin tìm kiếm, xem thông tin, thông tin lỗi dịch vụ, URL tham chiếu, v. kèo bóng đá ) Đây là các thông tin cơ bản cần thiết để cung cấp dịch vụ.

1.1.7 Thao tác nhanh chóng

Khi bạn sử dụng phiên bản chủ hàng Vận Xoài, để cung cấp dịch vụ nhập nhanh mã vận đơn, ứng dụng sẽ sao chép nội dung mã vận đơn vào clipboard, nhưng ứng dụng sẽ không đọc nội dung clipboard một cách chủ động, và hệ thống nền không thu thập nội dung clipboard của bạn. Nếu bạn không đồng ý cung cấp nội dung clipboard, bạn sẽ không thể dán thông tin từ bên ngoài vào ứng dụng. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng các tính năng khác của ứng dụng.

1.2 Bạn có thể chọn ủy quyền hoặc không ủy quyền cho chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình

Ngoài các thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và sử dụng cho các chức năng cơ bản của sản phẩm và dịch vụ, chúng tôi cũng cung cấp một số chức năng mở rộng. Chúng tôi có thể thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các chức năng mở rộng này. Nếu bạn không cung cấp thông tin này, bạn vẫn có thể sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa trực tuyến, nhưng bạn có thể không thể sử dụng các chức năng mở rộng này:

1.2.1 Tham gia hoạt động kinh doanh

Khi bạn liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Vận Xoài, để xác minh danh tính và giải quyết vấn đề của bạn, Vận Xoài sẽ ghi lại thông tin cuộc trò chuyện, nội dung cuộc gọi, tên, số điện thoại và thông tin liên hệ khác mà bạn cung cấp, những thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề. Điều này giúp Vận Xoài xử lý tranh chấp, giải quyết vấn đề hoặc phản hồi kết quả cho bạn. Nếu bạn từ chối cung cấp thông tin này, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Vận Xoài.

1.2.2 Thực hiện phân tích dữ liệu và cải thiện sản phẩm/dịch vụ

Để tiến hành phân tích dữ liệu và cải thiện dịch vụ của nền tảng Vận Xoài, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập được để phân tích thống kê và cải thiện hoạt động, chẳng hạn như phân tích thông tin vận đơn và sở thích tuyến đường để cải thiện sản phẩm, dịch vụ hoặc kế hoạ Hoặc như thực hiện các cải tiến kỹ thuật, bảo trì mạng, khắc phục sự cố, xây dựng chính sách và quy trình nội bộ, tạo báo cáo nội bộ, v.v.

Chúng tôi có thể gửi thông tin quảng cáo đến bạn thông qua hệ thống của ứng dụng, chẳng hạn như thông báo đẩy trên giao diện ứng dụng hoặc tin nhắn khuyến mãi qua SMS. Nếu bạn không muốn nhận thông báo đẩy trên giao diện ứng dụng, bạn có thể tắt chức năng thông báo trong phần cài đặt của hệ điều hành di động. Nếu bạn không muốn nhận tin nhắn khuyến mãi từ chúng tôi, bạn có thể hủy đăng ký qua chức năng hủy trong tin nhắn.

1.2.3 Tuyên bố trách nhiệm đối với bên thứ ba

Xin lưu ý rằng thông tin bạn nhận được từ nền tảng Vận Xoài khi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba có thể có chính sách bảo mật riêng; các bên thứ ba này có thể thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, và việc thu thập/sử dụng này không nằm trong phạm vi kiểm soát của Vận Xoài và không tuân thủ chính sách này. Vận Xoài sẽ nỗ lực tối đa để yêu cầu các bên thứ ba áp dụng các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân, nhưng Vận Xoài không thể đảm bảo rằng tất cả các bên thứ ba sẽ tuân theo yêu cầu của chúng tôi. Hãy liên hệ trực tiếp với các bên thứ ba để biết thêm thông tin về chính sách bảo mật của họ.

1.2.4 Thu thập, sử dụng, cung cấp thông tin khác phải được sự đồng ý riêng

Nếu bạn chọn sử dụng các dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp, dựa trên nhu cầu của dịch vụ này, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng phạm vi và mục đích thu thập thông tin của bạn và xin sự đồng ý của bạn. Chúng tôi sẽ sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn theo chính sách này và các thỏa thuận người dùng tương ứng; nếu bạn chọn không cung cấp thông tin này, bạn có thể không thể sử dụng một số dịch vụ cụ thể, nhưng điều này không ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng các dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp.

1.2.5 Mục đích khác

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác ngoài những mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc sẽ sử dụng thông tin cá nhân được thu thập cho mục đích cụ thể cho các mục đích khác, khi đó chúng tôi sẽ xin sự chấp thuận rõ ràng từ bạn.

Lưu ý: Dữ liệu không thể kết nối với bất kỳ cá nhân cụ thể nào không thuộc phạm vi thông tin cá nhân. Nếu chúng tôi kết hợp dữ liệu không thể kết nối với bất kỳ cá nhân cụ thể nào với thông tin khác để xác định danh tính cá nhân hoặc sử dụng nó cùng với thông tin cá nhân, trong thời gian sử dụng kết hợp này, dữ liệu này sẽ được coi là thông tin cá nhân.

2, Cách chúng tôi sử dụng Cookie và công nghệ tương tự

Cookie là một cơ chế cho phép máy chủ lưu trữ và truy xuất thông tin trên thiết bị của người dùng. Khi bạn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của Vận Xoài, chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để thu thập và lưu trữ thông tin, trong quá trình này có thể gửi một hoặc nhiều cookie hoặc mã nhận dạng ẩn danh đến thiết bị của bạn. Điều này nhằm thu thập thông tin về sở thích của bạn, thực hiện tư vấn hoặc phân tích dữ liệu, cải thiện sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng, hoặc phát hiện và ngăn chặn rủi ro an ninh kịp thời, cung cấp dịch vụ tốt hơn. Chúng tôi sẽ không sử dụng cookie cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được nêu trong chính sách này. Bạn có thể tùy chọn giữ hoặc xóa cookie. Bạn có thể xóa tất cả cookie được lưu trong phần mềm, khi bạn xóa thủ công, thông tin liên quan của bạn sẽ bị xóa.

3, Cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

3.1 Thời hạn lưu trữ thông tin

3.1.1 Trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ của nền tảng Vận Xoài, Vận Xoài sẽ tiếp tục lưu giữ thông tin cá nhân của bạn. Khi bạn cần xóa thông tin cá nhân hoặc hủy tài khoản, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Vận Xoài. Vận Xoài sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian ngắn nhất cần thiết theo quy định pháp luật để cung cấp dịch vụ của chúng tôi, trừ khi bạn yêu cầu xóa thông tin cá nhân hoặc hủy tài khoản, hoặc có quy định khác của pháp luật. Khi thông tin cá nhân của bạn vượt quá thời gian lưu giữ này, Vận Xoài sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn hoặc xử lý nó theo cách ẩn danh theo yêu cầu của pháp luật.

3.1.2 Để phối hợp với Viện kiểm sát Nhân dân, Cơ quan Công an, Cơ quan An ninh Quốc gia điều tra các hành vi phạm tội liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của Vận Xoài và bảo vệ tài sản của người dùng khác, khi bạn xóa thông tin cá nhân hoặc hủy tài khoản, Vận Xoài sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn ở chế độ mã hóa và cách ly trong thời gian quy định về thời hiệu truy cứu tội phạm theo pháp luật hình sự.

3.1.3 Nếu trong quá trình sử dụng dịch vụ của nền tảng Vận Xoài, bạn vi phạm nghiêm trọng các quy định pháp luật, thỏa thuận nền tảng hoặc chính sách của nền tảng, các bản ghi vi phạm pháp luật, vi phạm thỏa thuận và bản ghi tín dụng của bạn sẽ được lưu trữ vĩnh viễn.

3.2 Địa điểm lưu trữ thông tin

3.2.1 Thông tin cá nhân mà Yun Lizhi thu thập sẽ được lưu trữ và sử dụng tại Trung Quốc đại lục.

3.2.2 Hiện tại, Vận Xoài chưa có trường hợp nào cần truyền thông tin cá nhân ra nước ngoài. Nếu trong tương lai có tình huống cần truyền thông tin cá nhân ra nước ngoài, Vận Xoài sẽ thông báo rõ ràng mục đích, đối tượng nhận, biện pháp bảo vệ an toàn và sẽ xin sự đồng ý của bạn một lần nữa.

3.3 Các biện pháp bảo vệ an ninh

3.3.1 Yun Lizhi chỉ giữ lại thông tin cá nhân của bạn vì mục đích được nêu trong chính sách này.

Vận Xoài sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ an toàn phù hợp với tiêu chuẩn ngành, xây dựng quy trình quản lý toàn diện cho vòng đời dữ liệu cá nhân và các biện pháp kỹ thuật và quản lý đi kèm để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, cố gắng đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bị tiết lộ, hư hỏng, mất mát, sử dụng không đúng cách, xem trước không được ủy quyền hoặc tiết lộ.

3.3.3 Yun Lizhi áp dụng các biện pháp bảo vệ an ninh sau để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

Thiết lập hệ thống phòng thủ sâu cho an toàn dữ liệu cá nhân, từ khâu tạo, lưu trữ, sử dụng, truyền tải, lưu trữ lâu dài đến hủy bỏ đều áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật kép để tránh rủi ro thao tác dữ liệu tập trung.

(2) Thông tin nhạy cảm cá nhân của người dùng được mã hóa và lưu trữ với các biện pháp cách ly dữ liệu nhằm giảm thiểu rủi ro nhận diện lại dữ liệu.

(3) Sử dụng giao thức truyền tải mã hóa, đảm bảo an toàn truyền dữ liệu.

(4) Kiểm soát chặt chẽ quyền truy cập dữ liệu, thiết lập hệ thống xin phép và phê duyệt đầy đủ cho quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm.

(5) Thiết lập giám sát an ninh dữ liệu và kiểm toán an ninh để kiểm soát toàn diện an ninh dữ liệu.

3.3.4 SDK bên thứ ba

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu thông qua API hoặc sử dụng SDK do các nhà cung cấp bên thứ ba cung cấp để thực hiện chia sẻ dữ liệu cần thiết với các bên thứ ba. Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thận trọng để kiểm tra an toàn đối với các giao diện hoặc SDK hợp tác. SDK bên thứ ba mà chúng tôi tích hợp chủ yếu phục vụ nhu cầu của người dùng, thực hiện chức năng ổn định của ứng dụng và hoạt động của ứng dụng. Danh sách SDK bên thứ ba mà ứng dụng này tích hợp được liệt kê như sau:

3.4 Xử lý sự cố an ninh

3.4.1 Đã ban hành nhiều quy định trong toàn công ty để đối phó với các rủi ro tiềm ẩn như rò rỉ, hư hỏng hoặc mất mát thông tin cá nhân, trong đó bao gồm các tiêu chuẩn phân loại và phân cấp cho sự cố an ninh và lỗ hổng an toàn, cũng như quy trình xử lý nội bộ và biện pháp khắc phục cho các sự cố này.

Ngay khi xảy ra sự cố an ninh, Vận Xoài sẽ thông báo cho bạn tình hình cơ bản của sự cố, mức độ rủi ro, các biện pháp mà Vận Xoài đã thực hiện hoặc sẽ thực hiện, và các khuyến nghị để bạn tự hạ thấp rủi ro.

Vận Xoài sẽ thông báo tình hình sự cố an ninh thông qua thông báo đẩy, thư hoặc cuộc gọi điện thoại đến người dùng bị ảnh hưởng. Khi khó thông báo cho từng người dùng, Vận Xoài sẽ phát thông báo cảnh báo trên nền tảng. Đồng thời, chúng tôi sẽ tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý và chủ động báo cáo tình hình xử lý các sự kiện an toàn thông tin cá nhân.

3.5 Dừng hoạt động

3.5.1 Nếu nền tảng Vận Xoài ngừng hoạt động, chúng tôi sẽ công bố thông báo ít nhất 30 ngày trước trên nền tảng và dừng việc thu thập thông tin cá nhân.

Sau khi ngừng hoạt động, Vận Xoài sẽ ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích thương mại và sẽ thực hiện xử lý ẩn danh thông tin cá nhân đã thu thập sau khi đáp ứng thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định pháp luật.

3.6 Điều khoản miễn trừ

Bạn đồng ý và hiểu rằng dù chúng tôi nỗ lực hết sức để tăng cường các biện pháp bảo vệ an ninh, do các cuộc tấn công hacker, hạn chế kỹ thuật, các phương tiện độc hại tiềm ẩn hoặc các yếu tố khác nằm ngoài tầm kiểm soát của Vận Xoài, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và lưu giữ có thể bị bên thứ ba khác lấy đi mà không được sự cho phép của bạn. Trong trường hợp này, trừ khi Vận Xoài cố ý tiết lộ thông tin này, bạn không nên quy trách nhiệm cho Vận Xoài.

Khi sử dụng nền tảng Vận Xoài để thực hiện giao dịch trực tuyến, bạn không thể tránh khỏi việc phải tiết lộ thông tin cá nhân của mình cho bên giao dịch hoặc bên tiềm năng, chẳng hạn như thông tin liên lạc hoặc địa chỉ liên hệ. Xin hãy bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách cẩn thận và chỉ cung cấp khi thực sự cần thiết. Nếu vì lý do này mà thông tin cá nhân của bạn bị rò rỉ hoặc mất mát, Vận Xoài sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào. Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân của mình bị rò rỉ, đặc biệt là tài khoản và/hoặc mật khẩu bị lộ, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Vận Xoài để chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp cần thiết.

Chúng tôi sẽ giữ bí mật thông tin cá nhân của bạn theo quy định pháp luật và nội dung của chính sách này, ngoại trừ các trường hợp sau:

(1) Có quy định khác trong luật, quy định, điều khoản hoặc tài liệu hướng dẫn khác;

(2) Cơ quan chính phủ, cơ quan tư pháp và cơ quan quản lý yêu cầu;

(3) Thông tin đã trở thành thông tin công khai; bạn đồng ý không cần bảo mật nghiêm ngặt thêm;

(4) Có quy định khác trong chính sách này;

(5) Các tình huống hợp pháp khác.

4, Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn như thế nào

4.2.1 Khi cung cấp dịch vụ, chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để xác minh danh tính, cung cấp dịch vụ, bảo mật an toàn, giám sát gian lận, lưu trữ và sao lưu, nhằm nâng cao tính bảo mật của dịch vụ mà Vận Xoài cung cấp; Sử dụng để ngăn ngừa, phát hiện, điều tra gian lận và các hành vi đe dọa an ninh, bất hợp pháp hoặc vi phạm thỏa thuận giữa Vận Xoài và quy định của nền tảng, nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bạn, người dùng khác của Vận Xoài, Vận Xoài và các bên thứ ba hữu ích khác;

4.2.2 Vận Xoài có thể sử dụng thông tin cá nhân để thiết kế, phát triển và quảng bá các sản phẩm và dịch vụ mới dựa trên dữ liệu thống kê, hoặc cải thiện dịch vụ hiện có của nền tảng Vận Xoài;

4.2.3 Vận Xoài có thể thống kê về dịch vụ của nền tảng Vận Xoài và có thể chia sẻ các thông tin thống kê này với công chúng hoặc bên thứ ba, nhưng thông tin thống kê này sẽ không chứa thông tin nhận dạng danh tính cá nhân;

4.3 Bạn hoàn toàn hiểu rằng, Yun Lizhi thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không cần sự đồng ý của bạn:

4.3.1 Liên quan đến việc thực hiện nghĩa vụ pháp lý của Yun Lizhi;

4.3.2 Liên quan đến an ninh quốc gia và quốc phòng;

4.3.3 Liên quan đến an ninh công cộng, sức khỏe công cộng, lợi ích công cộng lớn;

4.3.4 Liên quan đến điều tra tội phạm, truy tố, xét xử và thi hành án;

4.3.5 Để bảo vệ cuộc sống, tài sản và lợi ích quan trọng khác của bạn hoặc người dùng khác mà rất khó để nhận được sự đồng ý của bạn;

4.3.6 Thông tin cá nhân mà bạn công khai cho công chúng;

4.3.7 Thu thập thông tin cá nhân từ nguồn công khai hợp pháp, chẳng hạn như các bài báo tin tức hợp pháp hoặc công khai thông tin chính phủ;

4.3.8 Thông tin cần thiết để ký kết và thực hiện hợp đồng theo yêu cầu của bạn;

4.3.9 Cần thiết để duy trì hoạt động ổn định của sản phẩm và dịch vụ mà bạn được cung cấp, chẳng hạn như phát hiện và khắc phục lỗi của sản phẩm và dịch vụ;

4.3.10 Cần thiết cho báo cáo tin tức hợp pháp;

4.3.11 Cơ quan nhà nước, tổ chức sự nghiệp, cơ sở nghiên cứu học thuật hoặc chủ thể được ủy quyền bởi các tổ chức này có nhu cầu thiết yếu cho lợi ích công cộng hoặc cần thiết để thực hiện nghiên cứu thống kê hoặc học thuật dựa trên lợi ích công cộng, và khi cung cấp kết quả nghiên cứu hoặc mô tả, thông tin cá nhân trong kết quả nghiên cứu sẽ được xử lý ẩn danh;

4.3.12 Các thông tin mà bạn nhập trong quá trình sử dụng dịch vụ của nền tảng Vận Xoài mà người dùng khác hoặc bên thứ ba khác ngoài nội dung của chính sách này có thể nhìn thấy hoặc biết được;

4.3.13 Thông tin liên quan mà Vận Xoài thu thập từ bạn trên nền tảng Vận Xoài, bao gồm nhưng không giới hạn: thông tin vận chuyển hàng hóa, thông tin giao dịch, tham gia các hoạt động;

Hợp đồng dịch vụ người dùng Vận Xoài

4.3.15 Thông tin khiếu nại, tố cáo của người dùng khác về bạn;

4.3.16 Các biện pháp mà Vận Xoài áp dụng đối với bạn khi bạn xảy ra các tình huống nêu tại điều khoản 4.3.14 và 4.3.15;

4.3.17 Phân tích dữ liệu và kết luận mà Yun Lizhi dựa trên thông tin cá nhân của bạn và người dùng khác;

4.3.18 Thông tin khác không thuộc về thông tin cá nhân theo pháp luật.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn như thế nào

5, Cách chúng tôi chia sẻ, chuyển giao, công khai thông tin cá nhân của bạn

5.1 Chia sẻ

5.1.1 Ngoại trừ các trường hợp ngoại lệ và những quy định khác trong chính sách này, Vận Xoài sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn:

(1) Để đạt được mục đích thu thập thông tin cá nhân cần thiết cho chức năng cơ bản của Vận Xoài được nêu trong phần 1 của chính sách này, việc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu;

(2) Để tạo điều kiện và thực hiện chức năng dịch vụ vận chuyển hàng hóa trực tuyến, thông tin người gửi và người nhận sẽ được chia sẻ với tài xế;

(3) Giải quyết tranh chấp hoặc tranh tụng giữa bạn và người khác (dựa trên các trường hợp pháp luật: theo quy định pháp luật, yêu cầu giải quyết tranh tụng hoặc yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan hành chính, tư pháp có thẩm quyền);

(4) Để đánh giá tính an toàn của tài khoản hoặc giao dịch của bạn;

(5) Để thực hiện chức năng cơ bản, Vận Xoài có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty liên kết, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, cơ quan chứng nhận chữ ký số và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, nhà thầu và đại lý (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ truyền thông gửi thông báo thay mặt Vận Xoài, nhà cung cấp dịch vụ bản đồ cung cấp dữ liệu vị trí cho Vận Xoài);

(6) Liên quan đến việc thực hiện nghĩa vụ pháp lý của Yun Lizhi;

(7) Để tuân thủ các quy định pháp luật áp dụng, bảo vệ lợi ích công cộng hoặc bảo vệ an toàn về thân thể, tài sản của Vận Xoài, người dùng của Vận Xoài hoặc nhân viên của chúng tôi;

Hợp đồng dịch vụ người dùng Vận Xoài

(9) Theo quy định pháp luật, yêu cầu hành chính hoặc điều tra hình sự, cung cấp thông tin cá nhân cần thiết theo quy trình pháp lý cho các cơ quan điều tra hình sự hoặc các cơ quan hành chính, tổ chức;

Hợp đồng dịch vụ người dùng Vận Xoài

5.1.2 Khi bạn sử dụng dịch vụ của bên thứ ba do Vận Xoài cung cấp hoặc khi Vận Xoài hợp tác với các bên thứ ba để thực hiện các hoạt động quảng bá chung, Vận Xoài có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn và cung cấp cho các tổ chức tín dụng bên thứ ba, nhà bán hàng bên thứ ba và các đối tác của chúng tôi theo yêu cầu của họ, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cần thiết trong quá trình hoạt động để hoàn thành các hoạt động. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng với bạn trước khi cung cấp thông tin liên quan về mục đích, loại thông tin và đối tượng nhận trước khi bạn chấp nhận dịch vụ và xin sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5.1.3 Trong các trường hợp được nêu tại điều khoản 5.1 của chính sách này, Vận Xoài có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty liên kết. Bạn đồng ý rằng sau khi công ty liên kết của Vận Xoài nhận được thông tin cá nhân của bạn, công ty liên kết có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích hoặc mục đích sử dụng được nêu tại điều khoản 5.1 của chính sách này.

Vận Xoài có thể cung cấp dữ liệu thống kê thông tin cá nhân, dữ liệu đã làm ẩn danh hoặc dữ liệu đã mã hóa cho các đối tác hợp tác của chúng tôi, để thực hiện thử nghiệm sản phẩm, xây dựng mô hình rủi ro, thiết kế, phát triển và quảng bá các sản phẩm và dịch vụ mới, hoặc cải thiện dịch vụ hiện tại của nền tảng Vận Xoài;

Nếu bạn thông qua kênh của Vận Xoài đăng ký dịch vụ tài chính hoặc vay vốn, trong trường hợp bạn không thanh toán đầy đủ và đúng hạn, Vận Xoài có thể cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các tổ chức thu hồi nợ bên thứ ba hoặc chủ thể cung cấp vốn vay.

các tài liệu thỏa thuận

Ngoài các trường hợp mà Vận Xoài cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba được quy định trong chính sách này, trong trường hợp khác mà Vận Xoài cần cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, Vận Xoài sẽ tuân theo các yêu cầu pháp luật và xin sự đồng ý của bạn thông qua các hình thức như thỏa thuận xác nhận, văn bản xác nhận trong ngữ cảnh cụ thể.

Ngoài những quy định khác trong chính sách này, Vận Xoài sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hoặc cá

5.2 Chuyển giao

,

5.3 Công khai

5.3.1 Theo yêu cầu của bạn, trong trường hợp bạn đồng ý công khai rõ ràng, chúng tôi sẽ công khai thông tin cá nhân mà bạn chỉ định;

5.3.2

5.4 Ngoại lệ khi xin sự đồng ý trước khi chia sẻ, chuyển giao, công khai thông tin cá nhân

Dưới đây là các trường hợp mà bạn không cần xin sự đồng ý trước khi chia sẻ, chuyển giao hoặc công khai thông tin cá nhân:

5.4.1 Liên quan đến việc thực hiện nghĩa vụ pháp lý của Yun Lizhi;

5.4.2 Liên quan đến an ninh quốc gia và quốc phòng;

5.4.3 Liên quan đến an ninh công cộng, sức khỏe công cộng, lợi ích công cộng lớn;

5.4.4 Liên quan đến điều tra tội phạm, truy tố, xét xử và thi hành án;

5.4.5 Để bảo vệ tính mạng, tài sản hoặc lợi ích lớn khác của bạn hoặc người khác nhưng rất khó được sự đồng ý của họ;

5.4.6 Các tình huống khác để bảo vệ lợi ích công cộng, ví dụ như thông tin đánh giá tín dụng của bạn cần được công khai/chia sẻ;

5.4.7 Thông tin cá nhân mà bạn công khai cho công chúng;

5.4.8

5.4.9

6, Quyền của bạn

6.1 Truy cập, sửa đổi, xóa thông tin cá nhân của bạn

Bạn có thể quản lý thông tin của mình bằng cách sau:

6.1.1APP

6.1.2

6.2 Rút lại sự đồng ý

Yun Lizhi sẽ đảm bảo quyền rút lại sự đồng ý của bạn bằng cách sau:

6.2.1

6.2.2“”

6.2.3 Bạn cũng có thể rút lại một phần ủy quyền bằng cách hủy liên kết thẻ ngân hàng, xóa thông tin, v.v.

6.2.4

6.3 Hủy tài khoản

6.4 Phản hồi yêu cầu của bạn

6.4.130

6.4.2

6.4.3 Trong các trường hợp sau, theo yêu cầu pháp luật, chúng tôi sẽ không thể phản hồi yêu cầu của bạn:

(1) Liên quan trực tiếp đến an ninh quốc gia và quốc phòng;

(2) Liên quan trực tiếp đến an ninh công cộng, sức khỏe công cộng, lợi ích công cộng lớn;

(3) Liên quan trực tiếp đến điều tra tội phạm, truy tố, xét xử và thi hành án;

(4) Có bằng chứng đầy đủ cho thấy bạn có ý đồ xấu hoặc lạm dụng quyền;

(5) Phản hồi yêu cầu của bạn sẽ gây thiệt hại nghiêm trọng cho quyền và lợi ích hợp pháp của bạn hoặc người khác;

(6) Liên quan đến bí mật thương mại.

7, Cập nhật về chính sách này

7.1 Nếu nền tảng Yun Lizhi có thay đổi nào đó, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này kịp thời:

7.1.1 Chức năng kinh doanh của nền tảng Yun Lizhi thay đổi.

7.1.2 Địa điểm lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng thay đổi.

7.1.3 Quy tắc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng thay đổi.

7.1.4 Phương thức liên hệ và kênh khiếu nại của Yun Lizhi thay đổi.

7.1.5 Những thay đổi khác có thể ảnh hưởng đến an ninh thông tin cá nhân của người dùng hoặc quyền riêng tư của người dùng.

7.27

Trong chính sách này, "Yun Lizhi" bao gồm nhưng không giới hạn ở Công ty Công nghệ Yun Lizhi Thành Đô và các công ty liên quan của nó.